今回募集するおもてなしコーディネーターは、お客様のお食事接待をはじめ、記念日などのサプライズイベントの企画・実行、
ご案内状やお礼状の作成や館内清掃補佐など多岐にわたり活躍できる職種です。
【具体的な仕事内容】
■お客様のお出迎えとお見送り
■チェックイン/チェックアウト業務
■お食事の配膳おもてなし
■サプライズイベントの企画・実行
■ご案内状やお礼状の作成
■館内清掃補佐
■SNS投稿 など
《未経験者歓迎》
入社後は、研修として1ヶ月間各部署をまわり、業務全体を覚えていただきます。
その後おもてなしコーディネーターとして、お食事接待をメインに業務を行います。
先輩スタッフが丁寧にお仕事は教えますので、安心して挑戦してください!
※応募条件に男性・女性は問いません。
《旅館の雰囲気》
当館は全14室と小さな旅館です。小宿ゆえにお客様との距離が近く、
お客様ごとに合わせた温かみのあるおもてなしができます。
また、おもてなしコーディネーターは20~40代のスタッフが多く活躍しています。
■清掃業務
客室、露天風呂、大浴場、ロビー、パブリックトイレ 他
■備品のセット、補充業務
客室アメニティのセットや、大浴場のシャンプーリンス・手洗い石鹸・トイレットペーパーなどの補充業務
■フロント業務全般
・宿泊予約管理
・電話応対
・チェックイン/アウト
・お部屋へのご案内
・送迎業務
・ナイトフロント業務(不定期)
・清掃チーム補助
・接待チームj補助
■支配人業務全般
女将や料理長をはじめ全スタッフの人事管理、施設管理、行程管理、安全管理、人材育成、教育指導など、
宿運営業務全般における各種マネージメントをおまかせします。