
■温泉旅館のサービススタッフ
温泉旅館の「サービススタッフ」として、お客様のお出迎えから
お見送りまでのおもてなしに関する業務をおこなって頂きます。
マルチタスクで働ける環境ですので、サービスだけにとらわれず
集客、経理など幅広い業務を身に着けることができます。
一緒にお客様に愛される温泉旅館を作り上げていく事が出来ます。
■まずは
サービススタッフとして現場業務からスタートし、
お客様のおもてなしに関する業務にあたっていただきます。
■数年後を目安にステップUPも
リーダー・マネージャー職として後輩の教育や部署の
マネジメントをお任せします。
自分の意見を発信し、より良い旅館作りに積極的に
参加することでさらなるやりがいを感じて頂けます。
■施設全体の運営業務
①接客業務
・お客様のお出迎え、お見送り、客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内
・お部屋、ダイニングでのご朝食/ご夕食のお料理出し、お飲み物のご提供
・お布団敷き、お布団上げ
②予約業務
・お電話での予約対応、WEB予約対応
・ご質問/ご要望へのご回答
・フロント、調理場との連携
③その他業務
・お会計業務
・客室や共有部の清掃・・・等
■温泉旅館のサービススタッフ
温泉旅館の「サービススタッフ」として、お客様のお出迎えから
お見送りまでのおもてなしに関する業務をおこなって頂きます。
マルチタスクで働ける環境ですので、サービスだけにとらわれず
集客、経理など幅広い業務を身に着けることができます。
一緒にお客様に愛される温泉旅館を作り上げていく事が出来ます。
■まずは
サービススタッフとして現場業務からスタートし、
お客様のおもてなしに関する業務にあたっていただきます。
■数年後を目安にステップUPも
リーダー・マネージャー職として後輩の教育や部署の
マネジメントをお任せします。
自分の意見を発信し、より良い旅館作りに積極的に
参加することでさらなるやりがいを感じて頂けます。
■施設全体の運営業務
①接客業務
・お客様のお出迎え、お見送り、客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内
・お部屋、ダイニングでのご朝食/ご夕食のお料理出し、お飲み物のご提供
・お布団敷き、お布団上げ
②予約業務
・お電話での予約対応、WEB予約対応
・ご質問/ご要望へのご回答
・フロント、調理場との連携
③その他業務
・お会計業務
・客室や共有部の清掃・・・等
温泉旅館「いさり火」のマネージャー職として、常駐し温泉旅館運営業務をおこなって頂きます。
チェックイン・アウト業務やお食事提供、電話・メールでの予約受付などの基本業務から
マネージャーとして担当セクションの業務効率化、スタッフの教育などリーダーとして施設運営して頂きます。
スタッフと共にお客様に愛される温泉旅館を作り上げていく事が出来ます。
■まずは
「マネージャー候補」として現場業務からスタートし、お客様のおもてなしに関する業務にあたっていただきます。
■半年間の試用期間を目安にマネージャーへのステップアップを
マネージャー職として後輩の教育や部署のマネジメントをお任せします。
宿泊プラン造成・集客・売上管理など、幅広い業務を担当していく中で、
自分の意見を発信し、より良い旅館作りに積極的に参加することでさらなるやりがいを感じて頂けます。
■施設全体の運営業務
①接客業務
・お客様のお出迎え、お見送り、客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内
・お部屋、ダイニングでのご朝食/ご夕食のお料理出し、お飲み物のご提供
・お布団敷き、お布団上げ
・スタッフへの接客指導
②予約業務
・お電話での予約対応、WEB予約対応
・ご質問/ご要望へのご回答
・フロント、調理場との連携
③その他業務
・施設全体の管理業務(売上管理、人員配置、シフト作成など)
・お会計業務