神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ

フロントスタッフ

ホテルフロントスタッフです。当社のフロントは、フロントクラーク、ベル、ドア、ルームサービス、クラブラウンジ等の業務が含まれます。
チェックインやチェックアウトのみならず、早番、遅番、夜勤などのシフトをこなし、お客様が安心・安全・快適に過ごしていただくよう、様々な知識と経験が必要なセクションです。

将来的にはスタッフの指導やゲストコメントの改善、苦情対応などマネジメントなど、幅広くご活躍いただけます。
全館マルチタスクですので、他部署へのヘルプをお願いすることもあります。

宿泊予約スタッフ

ホテルの宿泊予約スタッフです。
対面接客よりは電話やメールなどデスクワークが多いです。
直近でのインターネット予約が大半を占め、お客様のリクエストを伺い、現場に伝えることも予約の業務です。

将来的にはスタッフの指導やゲストコメントの改善、苦情対応などマネジメントなど、幅広くご活躍いただけます。
全館マルチタスクですので、他部署へのヘルプをお願いすることもあります。

バイキングレストランスタッフ

ホテル1階のバイキングレストランスタッフです。
レストランは6：30～21：00LOまでのオールデーダイニングです。
お席へのご案内、オーダー伺い、料理のご提供、レジ業務、清掃、テーブルセッティングなど、レストラン内でのさまざまな業務にあたっていただきます。

将来的にはスタッフの指導やゲストコメントの改善、苦情対応などマネジメントなど、幅広くご活躍いただけます。
全館マルチタスクですので、他のレストランへのヘルプをお願いすることもあります。